1. Сборка и демонтаж

OFFICE CONCEPTS предоставляет услуги сборки и демонтажных работ, необходимых для установки приобретенного товара. Стоимость определяется индивидуально для каждого заказа и зависит от сложности необходимых к проведению работ.

2. Гарантийное обслуживание

Гарантия на любой товар, предоставляемый OFFICE CONCEPTS, соответствует условиям, заявленным конкретным производителем. При возникновении гарантийных случаев и (или) несоответствии товара по качеству, производитель несет полную ответственность в соответствии с официально принятыми в компании условиями обслуживания.

3. Возврат и обмен

Возврат и обмен приобретенного товара осуществляется только по причине производственного брака, в соответствии с условиями договора.
Экспертиза по подтверждению брака проводится на месте расположения объекта. В случае подтверждения брака экспертной комиссией, возврат (обмен) производятся в соответствии с заявленной производителем процедурой.

Возврат денежных средств производится только после подтверждения возврата со стороны производителя и осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата: наличные или банковский перевод.

Для оформления возврата (обмена) товара необходимы следующие документы:

• оригинал паспорта;
• подписанный договор;
• кассовый чек или другое подтверждение оплаты;
• заявление на возврат (обмен).

 

Акционные товары и товары, поставляемые под заказ возврату и обмену не подлежат.

Более подробную информацию можно узнать у Менеджера OFFICE CONCEPTS :
По электронной почте: info@officeconcepts.ru